Termos e Condições
Transparência e Flexibilidade para um Atendimento Seguro
- Marketing Informativo
- Maio de 2025
Este documento estabelece as regras e diretrizes para o uso de nossos produtos, serviços e website, localizado em:
[ www.hanira.com.br ].
[ Por favor, leia a cada termos pacientemente ].
1. Definições – Para os fins destes Termos e Condições:
“Usuário”: qualquer pessoa que acesse ou utilize nosso site ou serviços
“Conteúdo”: textos, imagens, vídeos e materiais disponibilizados no site
“Serviços”: todos os produtos e serviços oferecidos pela empresa
“Plataforma”: website e sistemas utilizados para prestação dos serviços
2. Aceitação dos Termos – Ao acessar e usar nosso site e serviços, você confirma que:
Leu, compreendeu e concorda com estes Termos
Tem capacidade legal para aceitar estes Termos
Tem pelo menos 18 anos de idade ou possui autorização legal de um responsável
Se você não concordar com qualquer parte destes Termos, não utilize nossos serviços.
3. Cadastro e Conta – Para utilizar determinados serviços, você deverá:
Criar uma cadastro em nossa unidade
Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
Manter a confidencialidade de suas credenciais
Notificar imediatamente qualquer uso não autorizado
4. Você é inteiramente responsável por:
Todas as atividades realizadas sem supervisão em nossa unidade
Manter seus pertences seguros
Atualizar seus dados cadastrais para contato pessoal ou do responsável
5. Produtos e Serviços, Descrições e Especificações:
Nos esforçamos para descrever nossos produtos com precisão
As imagens são meramente ilustrativas
Reservamo-nos o direito de modificar especificações sem aviso prévio
A disponibilidade de nossos serviços será somente com agendamento
Reservamo-nos o direito de limitar quantidades de pacientes em sessão
Podemos descontinuar produtos sem aviso prévio
6. Preços e Pagamentos:
Depósito bancário
Transferência eletrônica
Boleto bancário
Cartão de crédito
7. Condições de Pagamento:
Todos os preços estão em Reais (BRL)
Incluem impostos aplicáveis
Podem ser alterados sem aviso prévio
Parcelamento conforme condições vigentes
8. Política de Devolução e Reembolso ( Direito de Arrependimento ):
Prazo de 7 dias úteis conforme CDC
Produto deve estar em condições originais
Embalagem original intacta
Saiba mais acessando a nossa central de ( Politicas de Devolução )
9. Procedimento de Devolução:
Solicitar através dos canais oficiais
Aguardar autorização de retorno
Seguir instruções de envio
10. Reembolso:
Prazo de até 30 dias úteis
Mesma forma do pagamento original
Dedução de taxas quando aplicável
11. Propriedade Intelectual – Direitos Autorais:
Todo o conteúdo é protegido por direitos autorais
Uso não autorizado é expressamente proibido
Marcas registradas são de propriedade exclusiva
12. Uso Permitido:
Visualização pessoal
Não comercial
Sem modificações
13. Limitações de Uso – Você concorda em não:
Violar leis ou regulamentos
Prejudicar nossa infraestrutura
Coletar dados de usuários
Realizar engenharia reversa
Utilizar robôs ou scrapers
14. Responsabilidades e Garantias:
Fornecer serviços conforme descritos
Manter a plataforma funcionando adequadamente
Proteger dados dos usuários
15. Limitações de Responsabilidade:
Não nos responsabilizamos por danos indiretos
Força maior ou eventos fora de nosso controle
Limitado ao valor pago pelo serviço
16. Política de Privacidade:
Tratamento de Dados.
Conforme LGPD
Descrito na Política de Privacidade
Mediante consentimento do usuário
Saiba mais acessando a nossa central de ( Políticas de Privacidade )
17. Alterações nos Termos:
Podemos alterar estes termos a qualquer momento
Notificaremos mudanças significativas
Continuidade de uso implica aceitação
18. Rescisão ou Cancelamentos:
Violação dos termos
Não pagamento
Uso inadequado
Por conveniência da empresa
19. Efeitos da Rescisão:
Cancelamento de acesso ao nosso site
Remoção de conteúdo, caso seja disponibilizado
Reembolso quando aplicável
20. Disposições Gerais – Lei Aplicável:
Legislação brasileira
Código de Defesa do Consumidor
LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais
21. Foro:
Comarca de Santo André, São Paulo
Para resolução de disputas
22. Independência das Cláusulas:
Invalidade não afeta demais disposições
Interpretação mais favorável ao consumidor
Considerações fiscais para os termos de uso:
Todos os serviços e produtos da [ Hanira ], Físicos ou digitais fornecidos seguem rigorosamente as normas fiscais vigentes.
Para garantir total transparência, aplicam-se as tributações específicas de acordo com as regras locais, federais e ambientais, levando em conta a natureza do produto ou serviço adquirido.
Recomendamos que os usuários estejam cientes das especificações de cada produto. Qualquer dúvida ou informação adicional sobre, poderá ser esclarecida diretamente com nossa equipe de atendimento.
Enfatizamos nosso compromisso com a regularidade fiscal e com a proteção dos direitos do consumidor.
Ao usar nossos serviços, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política de privacidade.
Faremos o possível para garantir a segurança de seus dados pessoais, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro.
Se você tiver alguma dúvida sobre esta política de privacidade ou Termos de uso, não hesite em nos comunicar por meio dos links de navegação abaixo.
Sua Transformação Está a Um Contato de Distância
Estamos aqui para guiar e acompanhar você em sua jornada de transformação
Oferecemos diversos meios de contato para garantir a você um atendimento rápido, porém eficiente. Para um atendimento mais detalhado e dinâmico, aconselhamos que você entre em contato por meio de nosso WhatsApp.
Saiba que estamos sempre à disposição para esclarecer suas dúvidas e ajudar você a escalar seu empreendimento de forma sustentável, duradoura e escalável.
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Dicas, insights e informações para seu bem-estar diário
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Bem-estar e acolhimento em cada toque sutil
O projeto Hanira nasceu para transformar dores em conforto instantâneo, respeitando cada limitação. Com toques sutis, alinhados a técnicas cuidadosas.
Entregamos alívio com responsabilidade, carinho e profissionalismo, até porque Seu bem-estar é a nossa prioridade.
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Toques e Técnicas precisas, cuidado genuíno e alívio duradouro
Cada sessão é um convite para o equilíbrio. Combinamos técnicas terapêuticas especializadas para alívio das dores, reduzir tensões e restaurar seu bem-estar.
Nosso atendimento é 100% personalizado e adaptado, respeitando suas necessidades e limitações, sempre com carinho, responsabilidade e profissionalismo.
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Imagens que refletem bem-estar, equilíbrio e qualidade de vida
Do alívio que você procura, ao bem-estar que você merece. Cada imagem conta a história de alguém que escolheu cuidar de si e sentiu a transformação no corpo e na mente.
Agora, é a sua vez. Imagine seus dias com mais leveza, suas noites mais tranquilas e um corpo que finalmente encontra o equilíbrio.
O primeiro passo para essa mudança está ao seu alcance. Respire fundo, permita-se essa experiência e descubra como é viver sem dores e com mais qualidade de vida.
Respostas para ajudar em sua decisão
Questões respondidas nos ultimos 30 Dias
Como funciona a primeira consulta?
Na primeira consulta, realizamos uma avaliação completa do seu histórico de saúde, estilo de vida, hábitos e principais queixas.
Esse momento é fundamental para entender as causas do seu desequilíbrio e traçar um plano de tratamento personalizado.
Após essa análise, já iniciamos a primeira sessão de acupuntura, se for indicado.
Tudo acontece em um ambiente acolhedor, respeitando seu tempo e suas necessidades.
Qual a duração de cada sessão?
Cada sessão de acupuntura dura, em média, de 45 minutos a 1 hora.
Esse tempo pode variar um pouco conforme a sua queixa, a técnica utilizada e a fase do tratamento.
Tudo é feito com calma, respeitando seu momento e buscando sempre o seu bem-estar durante todo o processo.
Terapia serve a qualquer pessoa?
Sim! A acupuntura é uma terapia segura e pode ser indicada para pessoas de todas as idades, desde crianças até idosos.
Cada tratamento é adaptado conforme as necessidades e condições de saúde de cada indivíduo.
Mesmo quem não apresenta uma queixa específica pode se beneficiar da acupuntura para equilibrar o corpo, prevenir doenças e promover bem-estar físico e emocional.
Quantas sessões são necessárias?
O número de sessões varia de pessoa para pessoa, dependendo da gravidade do problema, do tempo que ele está presente e da resposta do organismo ao tratamento.
Em alguns casos, já é possível sentir alívio nas primeiras sessões, enquanto outros exigem um acompanhamento mais contínuo.
Após a avaliação inicial, é feito um plano personalizado com a estimativa mais adequada para o seu caso.
As sessões são online ou presencial?
As sessões de acupuntura são presenciais, pois envolvem a aplicação de técnicas diretamente no corpo, como o uso de agulhas em pontos específicos.
O atendimento é realizado em um ambiente preparado para proporcionar conforto, segurança e tranquilidade durante todo o processo.
Em alguns casos, orientações complementares podem ser feitas online, mas o tratamento principal ocorre presencialmente.
Como identificar que preciso de Terapia?
Você não precisa esperar estar no seu limite para buscar ajuda.
Sinais como dores recorrentes, insônia, cansaço constante, irritabilidade, ansiedade, dificuldade de concentração ou até um sentimento de desequilíbrio emocional já indicam que seu corpo está pedindo atenção.
A acupuntura atua justamente nesses sinais, ajudando a restaurar o equilíbrio físico e emocional de forma natural e eficaz.
Quais as Formas de Pagamento?
As sessões podem ser pagas via Pix, transferência bancária ou cartão de crédito. Tudo é feito de forma segura e com flexibilidade para facilitar seu pagamento.
Gostaria de Fazer uma outra pergunta?
Estamos e estaremos sempre a sua disposição para responder suas perguntas e, possivelmente, adicionar sua dúvida a nossa central de perguntas e respostas realizadas nos últimos 30 dias.
Te aguardando em nosso canal de atendimento < WhatsApp >
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Seu corpo e sua mente merecem muito mais do que somente dias corridos e preocupações de uma vida adulta.
Que tal reservar um tempinho para você? Para aliviar dores, reduzir o estresse e recuperar a leveza que faz toda a diferença no dia a dia?
Você esta a um passo do mais profundo equilíbrio e ao bem-estar. Respire fundo, confie no processo e permita-se sentir a mudança.